ISO 22301:2014业务连续性管理系统(bcm)旨在评估企业的响应机制并增加其应对中断的能力。
为什么组织机构要实施业务连续性管理系统?
企业维护bcm的结果取决于企业的法律、法规、组织架构和行业要求,所提供的产品和服务、采用的流程、企业的规模和架构以及相关方的要求。
bcm强调以下方面的重要性:
- 了解组织的需求和建立业务连续性政策和目标的必要性;
- 运作和维护适当的流程、能力和 响应机制,以确保组织能够在中断中存活;
- 监督和审查bcm的表现和有效性;
- 基 于定性和定量的持续改进措施。
bcm的组成部分是什么?
与任何其他管理系统一样,bcm包括以下部分:
- 一)政策;
b)具有明确职责的合格人员;
c)与以下相关的管理流程:
-政策;
-规划;
-实施和运作;
-绩效评估;
-管理评审;
-持续改进;
-支持操作管控和实现绩效评估的文件化信息。
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- 审核员负责在整个审核过程和审核周期中对客户负责
认证过程包括两个阶段:
- 第1阶段包括对业务的审核,审查组织机构的状态、系统文档、基础设施等。这评估了系统的成熟度。
- 第2阶段是认证审核,旨在验证体系文件是否符合标准的要求。认证审核将向组织反馈不符合标准且需要在颁发证书前纠正的问题。